指定管理施設に対する市からの指示についての確認
更新日:
番号:9
趣旨
小屋クラスターにおける管理者から犯人扱いされハラスメントを受けている件、市から適切なご指導をされていたのかどうか、確認させていただきたく思います。
2022年12月14日現在、管理人及び小屋の公式SNSアカウントに当方の個人アカウントから書き込み、問い合わせ、閲覧ができないよう制限されており、登山道の積雪状況や その他安全に関わる情報が閲覧できない状況になっております。
特定の個人に対し、不利となるような取扱いをしないこと、利用者が安全・快適に利用できるよう、適正な管理運営を指示されているとの回答を以前いただいておりますが、市から指示されているという公共性、公平性に著しく反するのではないでしょうか。安全の保障をよろしくお願いいたします。
対応内容
本市では、市が設置した施設の効率的な管理や市民及び利用者へのサービス向上を図るとともに、今ある施設の一層の活用を促進するため指定管理者制度を導入しております。
SNSアカウントは指定管理者が自主的に作成し、運用しており、プライバシーポリシーに沿った運用しているものと認識しております。
市長への手紙で個人SNSアカウントが制限されていることに対して、公共性、公平性に反するのではないかと御指摘がありましたので、本市が関与するところではありませんが、プライバシーポリシーを遵守した運用をするよう指示しました。
引き続き、指定管理者には、法令等を遵守し、適正な管理運営を行うよう指導するとともに、万が一法令等に違反するなどした場合には、指定の取消し等も含め、適正に対処してまいります。
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