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HOME暮らしの情報市長の部屋市長への手紙とその回答令和5年度保育園の緊急連絡体制について

保育園の緊急連絡体制について

更新日:

番号:20

趣旨

今年度から、一斉連絡はメールを使うので、連絡網の作成は必要ないと引き継いでいましたが、結局は、メールでの連絡ができない状況に備えて、連絡網も作成する必要があると言われました。
しかし、個人情報だからデータでは渡せない、必要な情報は各家庭に確認してほしいとのことで、そうであれば年度当初の総会資料に調査票をつけるなど手配ができたのに、という気持ちです。
最近の保護者は携帯電話を連絡網の番号にすることが多く、メールでの連絡ができない状況下では、電話連絡も繋がるかは不確実です。メール連絡ができない場合に備えて対策を講じるのも自治体の責務かと思います。時代に合った方法を模索していただきたいと思います。ご検討よろしくお願いいたします。

対応内容

保育園では緊急時や災害時に備え、保護者の皆様の御協力を得る中で、電話による緊急連絡網を作成しております。また、今年度からは軽微なお知らせにつきましては、メール連絡を始めたところです。電話による緊急連絡の必要性につきましては、保護者に確実に伝わっていることが確認できるものであり、メール連絡とは用途を分けているものであります。今後も迅速な対応を求められる場面において、保護者の皆様方の御協力を得る中で伝達していただく手段として、緊急連絡網を作成させていただきたいと考えております。なお、保育園といたしましても、緊急連絡網やメール連絡と合わせて、保護者の皆様の御負担を出来るだけ軽減できるような連絡手段を検討してまいりますので、御理解いただきますよう、お願い申し上げます。

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