小屋管理人による恫喝について 北杜市観光課が事業者に改善の指導をしないのは違法ではについて

小屋管理人による小屋宿泊者への脅迫恫喝の件、北杜市は管理人に指導も処分もせず、謝罪もさせる必要がないと観光課が回答されている。
今後も小屋では、管理人による客へのハラスメント、恫喝が継続するのでしょうか？
管理人に2度と恫喝をさせない、小屋でクラスターが起こっても客のせいにして脅迫恫喝させないと誓約させるべきでは。安心して登山者が施設利用できません。
「オレは相手が精神壊滅するまでヤル」「登山界は狭いんだからな？」これからも管理人のハラスメントし放題、脅迫し放題、恫喝し放題なんですか？
登山道整備やら地域活性化の活動もされてるようですが脅迫メールを送った被害者に対して謝罪させるのが先だし常識でしょう？登山家で名があるから、脅迫恫喝業者であっても北杜市は謝罪させないのか？4/23～次期入札となっていますが管理人が次期も自社で運営できるという発言がありました。
太陽光発電の業者と同様、脅迫、恫喝し放題北杜市山岳施設では管理者に登山者を脅迫させるのですか？裏で脅迫をされる方が広報活動をされていることにおぞましさを感じざるをえません。いつも「過去に同様の文書をいただいており」としてまともに文書回答いただいておりませんが、怠惰な回答はなさらないようにしてください。